1、及时了解当天的餐桌预订情况及餐厅服务任务单,并落实安排好餐桌。 Q5T,EW 接受客人的临时订座。负责来餐厅用餐客人的带位和迎送接待工作。仪容整洁,不擅离岗位。根据不同对象的客人,合理安排他们喜欢的餐位。
2、全体员工要团结一致,各尽其职,献出真诚服务,做好本职工作。全体员工按照本店编排时间表,准时上下班、休息,不得迟到、早退、旷工,病、事假应办理请假手续;上班时间要衣冠整齐干净,穿工作服,佩工作卡,保持整洁。上班前不吃***性、有异味的食物,保持口腔卫生。
3、做好营业前洁净餐具、用具的卫生入柜工作,保证开餐时使用方便。准备好开餐前各种菜式的配料及走菜用具,并主动配合厨师出菜前的工作。了解菜式的特点、名称和服务方式,根据前台的时间要求、准确、迅速地将各种菜肴送至前台。了解结帐方式,妥善保管好订单,以便复核。
根据不同对象的客人,合理安排他们喜欢的餐位。解答客人提出的有关饮食、饭店设施方面的问题,收集有关意见,并及时向餐厅主管反映。婉言谢绝非用餐客人进入餐厅参观和衣着不整的客人进餐厅就餐。保证地段卫生,做好一切准备。在餐厅客满时,礼貌地向客人解释清楚。
门店管理规章制度范本第一节、营业员守则进店规则:员工上班前须更换好工装,佩戴好胸牌,存放好个人物品,履行完考勤手续后准时进入卖场。上班时间必须统一服装、佩戴胸牌、穿黑色皮鞋、并保持着装整洁。上岗前须化好淡妆,将头发梳理整齐,精神饱满。
遵守工作纪律,有事提前一天请假。落实例会制度,对工作进行讲评。餐饮规章制度及员工守则 荐 员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神,服从公司分配和管理,不得损毁公司形象,不得对外泄露公司的工作机密,如有违反本条例者,作立即辞退处理。
公共食堂管理制度1 严禁现金交易。一旦发现此情,罚双方当事人各100元。 严禁食堂工作人员以外的任何人进操作间。发现一例,罚主厨和进去的人各20元。总务主任只能对粮食和蔬菜过秤时方可进入。 严禁食堂工作人员将学校饭菜做人情。发现不刷卡免费送饭菜现象,一次罚双方当事人50元。
饭店对改进管理,提高服务质量和经济效益有突出表现的,在日 常工作中,创出优异成绩者,给予嘉奖。对违反饭店规章制度的员工则会视当时情况扣发工资。安全问题 遵守有关场所禁烟的规定。不准在灶台或高瓦数电灯附近放置易燃易爆物品。
1、根据预订当天餐饮消费信息和预测当天餐饮消费的人数,根据******购进货,避免货物积压,影响资金运作。 编制原材料***购***、建立***购审批流程,抓好***购管理工作,杜绝供求双方互相串通***,根据酒店行业通常作法,每半年更换一次***购员。
2、餐厅主管简单工作***【篇1】 食品推广: 第一季度:佳节欢乐宴。 建议一月份以早茶为卖点;二月份以年夜饭为卖点;三月份以私房菜为卖点。 第二季度:建议四月份以清明祭祖推出金猪祭祖、鹅肉飘香专题外卖活动;五月份以瓜果飘香入菜来健康菜肴推介;六月份推出清凉一夏活动月。
3、至少每月召开一次餐厅全体员工大会,分析、通报餐厅每月营运指标、收支情况,解决目前存在的问题;听取员工对餐厅内部管理和对外销售的意见及建议,让员工广泛参与餐厅的管理工作。 (7)与厨房密切配合,检查菜品出菜质量,并及时反馈客人意见,改进菜品质量,满足客人需要。
餐饮运营的做法:企业所处商圈的具体情况:要有针对性的对企业所处商圈进行分析,对商圈内的客流进行分类,选定企业自身的服务人群。同一商圈内的竞争对手:餐饮企业在确定经营模式时,应有意识避免与竞争对手正面冲突,以免两败俱伤。
餐饮运营管理涉及多个方面,包括服务管理、烹饪和厨房管理、酒吧管理、员工工作报告、特色菜品、装饰风格、地理位置、竞争对手分析、市场经营定位、经营场所布置、人员管理、管理制度、经营运作、市场营销及推广等。
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餐饮行业社群运营的探索,本文揭示了三大关键模式。首先,私域营销在餐饮领域的重要性日益凸显,尽管传统行业老板也逐渐认识到其价值,但并非所有行业都适合立即投入。
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