餐饮销售客户管理制度细则范本

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简述信息一览：

• 1、餐饮卫生管理制度
• 2、公司来访客人接待流程及标准
• 3、食品生产经营企业应当建立健全什么制度
• 4、餐饮管理工作职责
• 5、酒店餐饮管理方案
• 6、寻求餐厅管理制度

餐饮卫生管理制度

餐饮业卫生管理制度大全\x0d\x0a卫生管理制度\x0d\x0a餐饮业经营者必须先取得卫生许可证方可向工商行政管理部门申请登记。未取得卫生许可证的不得从事餐饮业经营活动。\x0d\x0a餐饮业经营者必须建立健全卫生管理制度，配备专职或者***的食品卫生管理人员。

制度概述 为规范食堂卫生管理，保障员工和消费者的饮食安全，食堂必须建立严格的卫生管理制度。该制度旨在确保食堂环境卫生、食品质量安全以及员工操作规范，从而营造一个健康、安全的餐饮环境。具体内容 环境卫生要求：食堂要保持整洁、卫生，定期进行全面清洁和消毒。

学校要建立校长负责制，配备专职或***的食品卫生管理人员，同时建立健全食品安全管理制度、食品卫生管理制度及岗位责任制；强化安全防范 措施 ，严禁非食堂工作人员随意进入学校食堂的食品加工间及食品原料存放间，防止***事件的发生。

保持餐厅环境整洁。纱窗、纱门、纱罩、门帘、风幕、灭蝇灯等设施运转正常，鼠、蝇、蟑娜、蚊子密度不得超过国家有关要求。保证供用餐者使用的洗手设施运转正常。必须使用消毒后的餐饮具，未经消毒的餐饮具不得摆台上桌。

端菜时手指不接触食品，分餐工具不接触顾客餐具，递小毛巾用夹具，用后及时收回清洗消毒，用过的餐饮具及时撤回，并揩净台面。工作结束后，做好台面、桌椅及地面的清扫工作，保持整洁卫生。食品原料***购索证制度***购员要认真学习***购食品索证管理制度，熟悉并掌握食品原料***购索证要求。

公司来访客人接待流程及标准

1、***与准备 综合管理部在接到公司领导通知或相关部门接待联系单时，应充分与申请部门沟通，详细了解客户的基本情况：客户职务、来访具体时间、人数、逗留日期、目的和接待要求等。在此基础上拟定相关接待***，编制日程安排表，酌情安排接待标准。

2、布置接待环节 在规定标准的范围内，安排接待工作用车、客户用车、客户餐饮住宿等。 商务接待人员选择 挑选好接待人员，根据接待人员工作的能力具体安排到接待工作中的各个环节中。 商务接待礼仪流程二：接待中服务工作 商务接待服务工作是商务接待过程的中心环节，是直接面对面的服务接待过程。

3、公司接待管理的流程有哪些？接待与服务顾客，是我们每一个员工每一个人每天最基本的工作，看起来是很自然很简单的过程，但真正能够做完整做好的人并不多。下面我给大家带来公司接待管理流程，欢迎大家阅读。

4、商务接待流程及标准如下：接待流程：接待申请、确定接待级别、联系接待单位、安排接待人员、机场（车站）接车、安排住宿、营销中心参观、领导接见、餐饮安排、提出、收***作事项、处理、确定合作事项、领导会谈、机场（车站）送车、电话回访。

5、会议餐饮：用餐时间、用餐标准及特殊客人（_）的确认。会议旅游：旅游线路行程、用车、导游是否增加景点等确认。会议***：***消费形式、消费标准、***地点的确认。会议服务：会议代表合影留念、为代表提供文秘服务及相关服务。

6、接待不同客户有不同的预算标准：总监级别过来什么标准？老总级别什么预算？可以找一下往期的接待纪录作为参考标准。一般根据三点确定：对方公司规模来访人员级别所谈事情的重要程度。如果没有先例定一定要和领导多沟通。

食品生产经营企业应当建立健全什么制度

1、法律分析：食品生产经营企业应当建立健全食品安全管理制度，对职工进行食品安全知识培训，加强食品检验工作，依法从事生产经营活动。法律依据：《中华人民共和国食品安全法》第四十四条　食品生产经营企业应当建立健全食品安全管理制度，对职工进行食品安全知识培训，加强食品检验工作，依法从事生产经营活动。

2、根据《食品安全法》的规定，食品生产经营企业在食品生产经营过程中，应建立以下主要制度：第一，食品生产经营企业应当建立健全食品安全管理制度。第二，食品生产企业应当制定并实施相应的食品安全控制要求措施。第三，食品生产经营者应当建立并执行从业人员健康管理制度。

3、法律分析：食品生产经营企业应当建立健全食品安全管理制度。

4、食品生产经营企业应当建立健全食品安全管理制度，落实食品安全责任制，依法配备与企业规模、食品类别、风险等级、管理水平、安全状况等相适应的食品安全总监、食品安全员等食品安全管理人员，明确企业主要负责人、食品安全总监、食品安全员等的岗位职责。

5、依据中华人民共和国食品安全法，食品生产企业还需要建立如下制度：从业人员健康证明制度、食品安全培训制度、发布食品安全公告制度、诚信守法经营制度等。食品安全事关人民群众的身体健康和安全，建立和完善食品安全制度具有非常重要的意义。

6、法律分析：食品生产经营企业在食品生产经营过程中，应建立以下主要制度：第一，食品生产经营企业应当建立健全食品安全管理制度。第二，食品生产企业应当制定并实施相应的食品安全控制要求措施。第三，食品生产经营者应当建立并执行从业人员健康管理制度。

餐饮管理工作职责

餐饮店长的职责和工作内容：负责门店日常经营管理，保证餐厅在有序、稳定的状态下运行，提升顾客满意度。全面主持店面的管理工作，配合总部的各项营销策略的实施。监督商品的要货、上货、补货，做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业。

餐饮店长的工作职责六个要点有检查、激励、服务、观察、沟通、总结。检查 每天早上进店第一件事就是检查。针对各各岗位工作，库存、卫生、POP摆放位置、宣***页等每天可能会被移动的点进行检查。以此确保每天店内货源充足，产品指示准确，体验更加顺畅，环境干净明亮。以检查而备有患。

餐饮业各岗位职责（通用7篇） 在当今社会生活中，各种岗位职责频频出现，岗位职责主要强调的是在工作范围内所应尽的责任。那么相关的岗位职责到底是怎么制定的呢？下面是我整理的餐饮业各岗位职责，希望对大家有所帮助。 餐饮业各岗位职责 篇1 严格执行仓库管理制度，劳动制度，做到不迟到、不早退，坚守工作岗位。

促使本部门做好卫生清洁工作，开展经常性防火、安全教育。处理其它涉及客人的突发事件，及时上报。负责制定餐饮部管理人员和服务、工作人员的考核标准，认真考核部门管理人员的日常工作业绩，激发员工的士气和积极性，不断提高管理效能。具体岗位还需要具体岗位职责，以上仅作为餐饮部经理岗位职责。

餐饮管理工作汇报，餐饮管理工作职责很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！基本方式 制定出适合饭店自身的管理制度与方法，最重要的就是要认识各种管理制度和方法，了解各种制度产生的背景，深入研究各种制度适用的条件适合，不要先入为主。

酒店餐饮管理方案

1、三：餐饮部服务管理的重要性： 服务质量管理概念：质就是命，无质则无命。 服务质量就是服务行业的生命，也就是酒店的生命。服务质量是留住客人的根本保证，没有服务质量就没有生命，就会使客人流失，就会关门倒闭。质量管理是酒店管理中最重要的管理任务，是必须天天抓、时时抓的常务管理工作，是绝对不可忽视的大事。

2、餐饮经营管理方案1 园区餐厅运营管理方案 为了加强园区餐厅的科学管理，保障正常运行，改善膳食质量，提高服务水平，更好地为园区工作人员服务，结合园区餐厅的实际，特制定本方案。

3、步骤 8/9分步阅读 食堂工作人员必须讲礼貌，讲自身修养。以服务为主。2/9 工作人员必须穿工作服，工作时戴口罩、手套；不得留胡须、留长指甲，男服务员不准留长发。3/9 餐厅应配合工厂作息时间营业，绝对禁止非指定时间提供餐饮给厂内同仁。

4、并热情替客人联系或介绍到本酒店其他餐厅就餐。\x0d\x0a服务员岗位职责：\x0d\x0a按照规格标准，布置餐厅和餐桌，做好开餐前的准备工作。\x0d\x0a确保所用餐具、玻璃器皿等清洁、卫生、明亮、无缺口。桌布、餐巾干净、挺括、无破损、无污迹。

寻求餐厅管理制度

保持餐厅环境整洁。纱窗、纱门、纱罩、门帘、风幕、灭蝇灯等设施运转正常，鼠、蝇、蟑娜、蚊子密度不得超过国家有关要求。保证供用餐者使用的洗手设施运转正常。必须使用消毒后的餐饮具，未经消毒的餐饮具不得摆台上桌。

基本要求 全体员工要团结一致，各尽其职，献出真诚服务，做好本职工作。全体员工按照本店编排时间表，准时上下班、休息，不得迟到、早退、旷工，病、事假应办理请假手续；上班时间要衣冠整齐干净，穿工作服，佩工作卡，保持整洁。上班前不吃***性、有异味的食物，保持口腔卫生。

劳动定员制度 （1）定员定编是科学配备人员的数量界限和依据，应从服务和工作的实 际需要出发，坚持科学、合理、精简的原则编制，经人力资源部审 核，报酒店领导核定。（2）定员核定以后应保持相对稳定，如情况变化需要调整时，应及时提 出增减***，并做到申报理由充分，人员增减合理。

面对一大摊子管理及后勤机关人员，微信查找，商界管理学府，让人挑刺是很委屈很难受的，但要知道，做在前面就可以去挑别人的刺，如果你想改变局面的话。

全面负责酒店餐饮服务管理及食品供应的各项工作。 制定本部门年度、月度营业***，领导全体员工积极完成各项接待任务和经营指标。分析和报告年度、月度的经营情况。 制订服务标准和操作规程 。检查管理员工的工作和餐厅的服务态度、服务规程、厨房的出品质量及各项规章制度的执行情况，发现问题及时纠正和处理。

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