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餐厅工作制度管理细则

简述信息一览：

一）为完善食堂管理，给职工营造一个温馨、整洁的就餐环境，制定本制度。（二）本制度适用于食堂工作人员、在委机关就餐的职工。（三）办公室负责对职工食堂进行管理，接受食堂工作人员和就餐职工的投诉。

第一章餐饮管理制度第一节餐厅日常工作制度遵守工作纪律，按时上下班，做到不迟到、不早退。按规定着装，保持良好形象。工作中不准嬉笑打闹，不准聊天、干私活、吃零食、看电视、打手机。不准与顾客发生***。

（图片来源网络，侵删）

就餐时必须按号入座，错号错位罚款5元。 1员工剩余饭菜应倒入餐厅外大缸内，不准乱泼。餐厅卫生从有责，以上十九条规定，若有违反视其严重性予以5——100元罚款。

1、以下是“餐厅服务员管理制度”，供参考。餐厅服务员管理制度及时了解当天的餐桌预订情况及餐厅服务任务单，并落实安排好餐桌。 Q5T，EW 接受客人的临时订座。负责来餐厅用餐客人的带位和迎送接待工作。仪容整洁，不擅离岗位。根据不同对象的客人，合理安排他们喜欢的餐位。

2、消防安全管理制度（一）消防规章制度每年以创办消防知识宣传栏、开展知识竞赛等多种形式，提高全体员工的消防安全意识。定期组织员工学习消防法规和各项规章制度，做到依法治火。各部门应针对岗位特点进行消防安全教育培训。对消防设施维护保养和使用人员应进行实地演示和培训。

（图片来源网络，侵删）

3、餐饮部值班管理制度值班要义：弥补部门的日常管理工作的缺陷，更好地完成部门日常接待工作和公共卫生区域的清洁。

1、第一章餐饮管理制度第一节餐厅日常工作制度遵守工作纪律，按时上下班，做到不迟到、不早退。按规定着装，保持良好形象。工作中不准嬉笑打闹，不准聊天、干私活、吃零食、看电视、打手机。不准与顾客发生***。

2、严格执行食品卫生制度，对存放的各类食品实行隔离，以免串味、走味或变质。1食堂库房整齐清洁，分类存放，防鼠防潮。1食品存放冰箱或冰柜时间不得多于48小时，严禁销售隔夜饭菜。1力行俭省节约，饭食多少盛多少，杜绝剩菜剩饭。餐厅内禁止吸烟。

3、就餐时必须按号入座，错号错位罚款5元。 1员工剩余饭菜应倒入餐厅外大缸内，不准乱泼。餐厅卫生从有责，以上十九条规定，若有违反视其严重性予以5——100元罚款。

4、保持餐厅环境整洁。纱窗、纱门、纱罩、门帘、风幕、灭蝇灯等设施运转正常，鼠、蝇、蟑娜、蚊子密度不得超过国家有关要求。保证供用餐者使用的洗手设施运转正常。必须使用消毒后的餐饮具，未经消毒的餐饮具不得摆台上桌。

5、餐厅管理制度人员管理严格执行员工考勤制度，遵守作息时间，确保员工及时出勤。强化员工服务意识和职业道德培训，提升服务水平。定期进行员工食品安全知识培训，确保食品安全。实施岗位责任制，明确职责范围，提高工作效率。

6、在餐厅内用餐时要保持安静，不得随意跑跳、打闹。就餐排队时要保持秩序，不得随意浪费食物。就餐前要洗手，养成良好的个人卫生习惯。增强自我保健意识，不买街头无照（证）商贩出售的各类食品。

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