广州餐饮管理服务制度

文章阐述了关于广州餐饮管理服务制度，以及广州餐饮规定的信息，欢迎批评指正。

简述信息一览：

第四条　市、区人民***应当加强本行政区域内反餐饮浪费工作的统筹协调，保障工作经费，建立健全反餐饮浪费综合治理体系和工作机制，推进反餐饮浪费工作。镇人民***、街道办事处应当依法做好本辖区内反餐饮浪费相关工作。

广州2020年10月28日，广州市十五届人大常委会第四十二次会议28日表决通过了《广州市反餐饮浪费条例》，条例规定餐饮服务经营者不得设置最低消费额，违者最高罚款1万元。为了制止餐饮浪费行为，条例明确了餐饮服务经营者、单位食堂、餐饮网络直播等各类主体的法律责任。

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条例规定：餐饮服务经营者不得误导、诱导消费者过度点餐，不得设置最低消费额。餐厅需张贴布置反浪费标识，且餐饮服务经营者在服务消费者点餐时要提醒适量点餐，消费者用完餐后要主动提供打包服务。如餐厅内无反浪费标识，经发现且拒不实施的，处以百元以上，千元以下罚款。

违法者处以最低罚款1000元，最高罚款一万元的处罚。除此之外，广州的《广州反餐饮浪费条例》中提到为避免客户点太多食物，吃不掉导致浪费的话，商家可以提供小盘小量不同组合的菜品规格，来满足客户的需求，这样既避免了铺张浪费，商家也不会因为违法条列被罚款，这样的举动可以说是很明智了。

在餐馆中设置最低销金额。本来对消费者就是一种不公平的做法法，所以广州市出台《广州市反餐饮浪费条例》，也是从公平的角度上出发的，同时了也是有利于消费者的。希望取消餐馆最低消费金额这种规定能够在其他的省市得到推广。避免浪费，大家应该一起行动。

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总则本条例旨在推动全社会厉行节约，反对浪费，提高资源利用效率，促进可持续发展。具体内容节约资源：倡导节约用电、用水、用纸等日常资源，优化资源使用方式，减少不必要的消耗。反对食品浪费：加强餐饮行业管理，规范餐饮服务行为，减少食品浪费现象。鼓励适量取餐，剩余食物打包带走。

为强化职工餐厅管理，提高餐厅的管理水平和服务质量，使餐厅工作细化量化，现结合福源淀粉公司实际情况制定职工餐厅管理制度如下：餐厅管理方式职工餐厅实行个人承包，隶属于公司办公室管理，由办公室负责监督考核。公司提供现有的食堂设施及用具，做到水、电到位。并按规定按时收取电费。

法律依据：《食品卫生许可证管理办法》第十一条任何从事食品生产经营活动的单位和个人申请卫生许可证的，应当符合相应的食品卫生法律、法规、规章、标准和规范的要求，具有与其食品生产经营活动相适应的条件。

总则：餐厅楼面部长胡瑜是考勤管理者。各部门要实事求是，认真执行。各部门员工必须严格遵守考勤制度，以及现行的点名制度。

因为只有企业变成一个家的时候，才是最有战斗力的，同时只有最好的服务，促使客人牢牢地记住，企业才会有最旺盛的生命力。

要想做到优秀人员，自己的学识，能力等还有一定距离，所以总不敢掉以轻心，向书本，向领导，向同事学习，这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步，在管理能力，协调能力及处理问题等方面，有了进一步的提高，保证了餐厅各项工作的正常运行。

在现代餐饮领域，六好管理的实践已成为提升服务质量的重要手段。环境与服务的优化是其关键，当全体餐饮同仁团结一致，致力于提高品质时，成果更为显著。令人惊讶的是，邹金宏同志在忙碌的餐厅管理之余，还能迅速完成编著，这种辛勤编著和分享的精神实在可贵。

职业定位是餐饮连锁企业基层主管，餐饮企业中西餐厅领班和餐饮及相关企业一线技术服务人员等。餐饮管理专业成果本专业与开元旅业、西湖国宾馆、麦当劳、KFC、德克士、两岸咖啡等国际和国内知名酒店品牌长期合作，为餐饮企业输送了大量专业人才。餐饮管理的方法加强人本管理。

诚实与关心：诚实是基础，关心体现态度。员工应对宾客、管理层、同事都保持诚实和关心。超预期服务：员工应超越标准服务，尽力多提供服务，但同时注意不要过分。一致***：酒店应建立统一的服务标准和程序，确保服务的一致性。

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